Política de Devolución
- Introducción
- Debido a la naturaleza de nuestras actividades y la planificación requerida para garantizar la seguridad y calidad del evento, todas las reservas de actividades son definitivas y no reembolsables.
- Reservas y Cancelaciones
2.1. Política de No Reembolso
- Todas las reservas de actividades en Monteblanco son finales y no se permiten reembolsos en ninguna circunstancia.
2.2. Cambios en la Reserva
- Cambio de fecha con más de 15 días de anticipación: Se permitirá cambios sin cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
- Cambio de fecha con menos de 14 días de anticipación: No se permitirá.
2.3. Cancelaciones por Fuerza Mayor
- En caso de condiciones meteorológicas adversas durante la celebración de cualquier actividad en pista o cualquier otra circunstancia fuera de nuestro control, que nos obliguen por razones de seguridad a cancelar la actividad, se considerará celebrada y no se ofrecerán reembolsos.
- En caso de aviso anticipado de cancelación por mala previsión meteorológica por parte de C.D Monteblanco se ofrecerá la opción de reprogramar la sesión para una fecha futura.
- Procedimiento para Cambios
- Para solicitar un cambio de fecha, por favor, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de clubdeportivo@circuitomonteblanco.com al menos 14 días antes de la fecha programada de su tanda. Incluya su número de reserva y los detalles pertinentes para agilizar el proceso.
- Excepciones y Consideraciones Especiales
- No se considerarán solicitudes de reembolso por razones personales, cambios de planes de última hora o cualquier otra circunstancia que no esté bajo la categoría de fuerza mayor.
- Las tandas adquiridas en promociones o con descuentos específicos pueden tener restricciones adicionales sobre cambios de fecha, especificadas en los términos de la oferta.
- Contacto
- Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia adicional, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en clubdeportivo@circuitomonteblanco.com.