Politica di ritorno
Politica di reso
Introduzione
A causa della natura delle nostre attività e della pianificazione richiesta per garantire la sicurezza e la qualità dell’evento, tutte le prenotazioni delle attività sono definitive e non rimborsabili.
Prenotazioni e cancellazioni
2.1. Politica di non rimborso
Tutte le prenotazioni delle attività a Monteblanco sono definitive e i rimborsi non sono consentiti in nessuna circostanza.
2.2. Modifiche alla prenotazione
Modifica della data con un preavviso di oltre 15 giorni: le modifiche saranno consentite senza alcun costo aggiuntivo, in base alla disponibilità.
Modifica della data con un preavviso di meno di 14 giorni: le modifiche non saranno consentite.2.3. Cancellazioni per forza maggiore
In caso di condizioni meteorologiche avverse durante la celebrazione di qualsiasi attività in pista o qualsiasi altra circostanza al di fuori del nostro controllo, che per motivi di sicurezza ci costringa ad annullare l’attività, questa sarà considerata sospesa e non saranno offerti rimborsi. In caso di preavviso di cancellazione dovuto a cattive previsioni meteo da parte di C.D Monteblanco, verrà offerta l’opzione di riprogrammare la sessione per una data futura.
Procedura per le modifiche
Per richiedere una modifica della data, contatta il nostro team del servizio clienti all’indirizzo clubdeportivo@circuitomonteblanco.com almeno 14 giorni prima della data della sessione programmata. Includi il numero di prenotazione e i dettagli rilevanti per accelerare la procedura.
Eccezioni e considerazioni speciali
Le richieste di rimborso per motivi personali, cambiamenti di programma dell’ultimo minuto o qualsiasi altra circostanza che non rientri nella categoria di forza maggiore non saranno prese in considerazione.
Le sessioni acquistate in promozioni o con sconti specifici potrebbero avere ulteriori restrizioni sulle modifiche della data, specificate nei termini dell’offerta.Contatto
Se hai domande o hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattare il nostro team del servizio clienti all’indirizzo clubdeportivo@circuitomonteblanco.com.
